Время работы: Пн-Пт: 9:00 - 20:00, Сб-Вс: 10:00 - 18:00
+7 (495) 032-48-02

Соглашение на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 30 июля 2026 года

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю ООО «Название» (ОГРН 0000000000000, ИНН 0000000000, адрес: г. Москва, адрес уточняется; далее — Оператор) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Предоставление согласия

1.1. Согласие предоставляется путём самостоятельного проставления отметки в соответствующем поле и отправки формы на сайте BestClimat (далее — Сайт).

1.2. Согласие оформляется отдельно от пользовательского соглашения и публичной оферты, согласия на получение рекламы и иных документов.

1.3. Согласие распространяется на цели и данные, относящиеся к заполненной мной форме и к последующему взаимодействию по направленной заявке, обращению или заказу.

2. Персональные данные

2.1. В зависимости от заполненной формы и предоставленных мной сведений Оператор вправе обрабатывать:

  • фамилию, имя и отчество;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес доставки, выполнения работ или расположения объекта;
  • сведения о товарах, работах, услугах, заказах и обращениях;
  • содержание заявки, комментария или технического задания;
  • изображения объекта или оборудования, добровольно предоставленные мной;
  • сведения об учётной записи;
  • IP-адрес, дату и время отправки формы, адрес страницы, сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
  • иные сведения, добровольно предоставленные мной для обработки обращения или исполнения заказа.

2.2. Настоящее Согласие не распространяется на специальные категории и биометрические персональные данные. Я не должен предоставлять данные третьих лиц без законного основания.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в зависимости от используемой функции Сайта для:

  • обработки обращения и связи со мной;
  • консультирования, подбора оборудования, подготовки расчёта, сметы или предложения;
  • регистрации и обслуживания личного кабинета;
  • оформления, подтверждения и исполнения заказа или договора;
  • организации оплаты, доставки, монтажа, ремонта и сервисного обслуживания;
  • рассмотрения возвратов, гарантийных обращений и претензий;
  • обеспечения безопасности Сайта, предупреждения мошенничества и подтверждения факта получения Согласия.

3.2. Настоящее Согласие не разрешает направлять мне рекламу или распространять мои персональные данные для неограниченного круга лиц. Для этого при необходимости оформляются отдельные согласия.

4. Порядок обработки

4.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, без них или смешанным способом.

4.2. Для достижения указанных целей обработка может поручаться лицам, обеспечивающим хостинг, техническую поддержку, работу CRM, телефонии, электронной почты, информационную безопасность и обработку обращений.

4.3. В необходимом объёме данные могут предоставляться службам доставки, перевозчикам, курьерам, банкам, платёжным организациям, операторам фискальных данных, подрядчикам по проектированию, монтажу, ремонту и сервисному обслуживанию, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.

4.4. Каждому получателю предоставляются только данные, необходимые для выполнения его функции. Лица, действующие по поручению Оператора, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

5. Срок действия и отзыв

5.1. Согласие действует с момента предоставления до достижения целей обработки или его отзыва. Данные, обрабатываемые исключительно на основании Согласия для рассмотрения заявки или обращения, хранятся до завершения взаимодействия и далее не более 3 лет с даты последнего взаимодействия.

5.2. Отозвать Согласие можно по адресу info@example.ru или почтовым отправлением по адресу Оператора. В обращении необходимо указать имя, использованные контактные данные, номер заказа или обращения при наличии и содержание требования.

5.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и поиска относящихся к нему данных.

5.4. Отзыв не влияет на законность ранее выполненной обработки. После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на Согласии, если отсутствует другое законное основание.

5.5. Данные могут обрабатываться после отзыва без согласия, если это необходимо для исполнения договора, соблюдения законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, гарантийного обслуживания, рассмотрения претензий или защиты правовых требований.

6. Подтверждение согласия и последствия отказа

6.1. Для подтверждения получения Согласия Оператор вправе сохранять дату и время его предоставления, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адрес страницы, наименование формы, редакцию Согласия и сведения о подтверждающем действии.

6.2. Предоставление Согласия является добровольным. Если данные объективно необходимы для обработки заявки, регистрации, заключения или исполнения договора, отказ предоставить их может сделать соответствующую операцию невозможной. Отказ предоставить необязательные сведения не является основанием для отказа в заключении или исполнении договора.

6.3. Я подтверждаю достоверность предоставленных сведений и наличие законного основания для передачи данных третьих лиц, если такие данные сообщаются мной.

6.4. Я подтверждаю, что ознакомился с размещённой на Сайте Политикой в отношении обработки персональных данных.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@example.ru или по телефону +7 (495) 032-48-02.